Правила пользования

терминалом самообслуживания камеры хранения багажа

На хранение принимается ручная кладь размером до 50x60x85 см. Камера хранения работает ежедневно с 00:00 до 24:00.

В камере хранения запрещается размещать:
○ острые или хрупкие предметы (без соответствующей упаковки), взрывчатые, легковоспламеняющиеся, радиоактивные, токсичные или имеющие сильный запах предметы, боеприпасы, документы, ценные вещи и животных.
○ наркотические вещества и другие вещества, оборот которых запрещён законодательством Латвийской Республики.
○ открытые бутылки с напитками и другие открытые упаковки, которые могут протечь, а также любые другие упаковки, содержащие жидкости.

Максимальный срок хранения не установлен, однако продукты питания и другие предметы, которые могут испортиться во время хранения, не следует хранить дольше 24 часов.

Представители компании и сотрудники охраны имеют право открывать закрытые шкафчики в случаях, когда возникают подозрения о хранении предметов или веществ, запрещённых настоящими правилами, либо обнаружены неприятные запахи или другие подозрительные признаки.

При сдаче багажа на хранение:
○ выберите язык;
○ выберите услугу: сдача багажа или получение багажа.

Чтобы поместить багаж в терминал:
○ выберите желаемый срок хранения багажа (минимальный срок хранения — 1 час);
○ заполните контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона);
○ создайте собственный уникальный четырёхзначный код, который будет использоваться как пароль для открытия шкафчика при получении багажа;
○ с помощью банковской карты произведите оплату за выбранный срок хранения багажа. Оплату можно произвести банковской картой через POS-терминал либо бесконтактной картой или смарт-устройством через бесконтактный считыватель POS-терминала;
○ после оплаты терминал отправит чек и созданный клиентом код доступа (четыре цифры) на указанный адрес электронной почты. Созданный код потребуется для получения багажа;
○ дверь шкафчика откроется автоматически. После размещения багажа клиент обязан закрыть дверь шкафчика;
○ стоимость хранения багажа определяется согласно прейскуранту. Оплата за выбранный срок хранения взимается в момент сдачи багажа, а за превышение оплаченного времени хранения — в момент получения багажа. Дополнительная плата начисляется с первой минуты превышения выбранного времени хранения, шаг расчёта дополнительной платы — один час.

Получение багажа из терминала:
○ багаж можно получить, вручную введя ранее созданный код (четыре цифры) на экране терминала камеры хранения;
○ если после ввода кода на экране появляется предупреждение о том, что введённый код неверен, пожалуйста, сначала проверьте правильность кода в ранее полученном электронном письме. Если проблема не решается и код остаётся недействительным, пожалуйста, звоните по телефону +371 25665546.
○ после получения багажа клиент обязан закрыть дверь шкафчика.

Запрещается вскрывать, повреждать или иным способом воздействовать на оборудование, мебель и другие предметы, находящиеся в помещении хранения. За получение багажа без кода доступа применяется штраф в размере 100.00 EUR плюс компенсация причинённых убытков. Лицам, находящимся в состоянии алкогольного или иного опьянения, запрещается пользоваться услугой хранения багажа. Если услуга используется в таком состоянии, компания не несёт ответственности за последствия, возникшие во время использования услуги, включая случаи, когда был забыт код доступа.

О сроках хранения багажа:
○ если срок хранения багажа превышает первоначально выбранный и оплаченный срок более чем на 48 часов, шкафчик может быть открыт, а багаж перемещён в отдельное закрытое помещение. В таком случае просим связаться по телефону +371 25665546.
○ если будет установлено, что в багаже находятся продукты или другие предметы, которые начали портиться во время хранения (неприятный запах, протечки и т.д.), багаж будет открыт, а испорченные или непригодные для использования предметы будут удалены и уничтожены. Сам багаж также может быть перемещён для предотвращения дальнейших последствий.

В случае технических неисправностей терминала самообслуживания камеры хранения багажа звоните по телефону +371 25665546.